TLDR;

Entre 12.000 e 15.000 empregos globalmente, com estimativas apontando cerca de 12.000–13.000 cortes na Índia. A reestruturação interna chamada Project Leap visa acelerar automação e operações guiadas por IA para reduzir custos e aumentar margens. A Índia deve arcar com a maior parte das demissões por ser o maior centro de talentos da Cognizant e oferecer maior oportunidade de otimização de custos.

Resumo

A gigante norte-americana de serviços de TI Cognizant está se preparando para uma grande redução de pessoal, potencialmente entre 12.000 e 15.000 colaboradores globalmente, com a Índia devendo sofrer a maior parte dos cortes devido a ser seu maior centro de talento e oferecer maior oportunidade de otimização de custos. O plano interno, chamado Project Leap, visa acelerar automação e operações orientadas por IA, o que, segundo analistas, aponta para uma transformação do modelo tradicional de terceirização à medida que ferramentas generativas aumentam produtividade e reduzem a dependência de equipes extensas. A empresa divulgou previsão de despesas de reestruturação entre US$230 milhões e US$320 milhões, incluindo US$200 milhões a US$270 milhões em indenizações, cifra que sugere demissões em larga escala — estimadas em cerca de 12.000 a 13.000 funcionários apenas na Índia, considerando salários médios locais. Com cerca de 350.000 empregados globalmente e 250.000 na Índia no final de 2025, a Cognizant busca melhorar eficiência, margens e competir em serviços empresariais impulsionados por nuvem e IA. Apesar das preocupações sobre desemprego e impacto no consumo e na classe média indiana, a companhia reportou lucro líquido de US$662 milhões no primeiro trimestre de 2026 e incerteza sobre o futuro do trabalho.